صحبت هایی در مورد لیست سیاه شاپرک در مورد پذیرندگان متخلف مطرح شد . نتیجه این طرح مسدود شدن هزاران درگاه اینترنتی و کد ملی متخلف بود . افرادی که دیگر امکان استفاده از خدمات پرداخت الکترونیکی شبکه شاپرک را نخواهند داشت. شاپرک تصمیم گرفت طرحی با نام پرداخت یاررا اجراکند و پرداخت یار بایدنظارت کامل براین کسب وکارهاداشته باشد
شرکت پرداخت یاری یک یاری‌دهند‌ه در خدمات پرداخت به شمار می‌آید. طبق مستندات پرداخت یاری بانک مرکزی، به‌عنوان شخص حقوقی شناخته می‌شوند که براساس قرارداد منعقده با شرکت‌های psp و تفاهم‌نامه‌ی منعقده با شرکت شاپرک فعالیت دارند. در واقع واسط بین شما و شرکت PSP است و خدمات درگاه پرداخت را با کیفیت بهتری به شما ارائه می‌دهند و در عین‌حال ساز‌کاری امن برای انجام تراکنش‌های کاربران فراهم می آورد، از طرف دیگر پرداخت یارها با ارائه‌ی خدمات جانبی و کاربردی در تلاش‌اند تا نظر تمام کسب و کارها را جلب کنند.
معایب پرداخت یاری :
- کندی روند اجرای پرداخت یاری
- ناهماهنگی بین افراد مختلف در شاپرک برای پاسخگویی
- ناقص بودن پیاده سازی پرداخت یاری
به طور کلی پرداخت یارها به عنوان نهادهای خصوصی در حوزه خدمات پرداخت با چالش‌های متفاوتی روبه‌رو هستند
مسدود شدن حساب پرداخت یارها از طرف پلیس و اعمال دستور قضایی به واسطه‌ی حتی یک تراکنش نامعتبر و مشکل‌دار
نبود امکان ایجاد ارزش افزوده در سیستم پرداخت یاری در فضای رقابتی با شرکت‌های PSP و محدود نمودن پرداخت یارها به ارائه‌ی سرویس‌هایی در چارچوب‌های مشخص
نبود امکان دسترسی به سامانه‌های تجمیع‌شده و اطلاعات بزرگ، در خصوص شناسایی مشتریان و پذیرندگان
نبود توجه به شناسایی دقیق مشتریان و اجازه‌ی ورود بدون محدودیت ارگان‌های نظارتی به عملکرد پرداخت یارها
مالکیت و حاکمیت نیز از چالش‌های بزرگ پرداخت یارها به‌شمار می‌رود و اصولا با پرداخت یارها نیز درست به‌سان کسب و کارهای سنتی برخورد می‌شود.
چالش چگونگی درآمدزایی پرداخت یارها که فقط محدود به مدل دریافت کارمزد است.
واکنش پرداخت یارها به شوک شاپرک: دامنه را تغییر نمی‌دهیم
شاپرک با انتشار نامه‌ای از پرداخت‌یارها خواست در اولین فرصت از دامنه دات کام به دامنه دات آی آر بروند. این تصمیم شاپرک با شوک کسب‌وکارهای حوزه پرداخت‌یاری همراه شد.این اولین‌بار نیست که شاپرک با اقدامی ناگهانی، سعی در تعیین تکلیف مسیر فعالیت پرداخت‌یارها دارد. مشخص‌ترین نوع این تصمیمات پیش از این درباره اینماد اجباری شکل گرفت که همچنان هم پرونده‌اش باز است و کسبوکارها را دچار چالش کرده.
در طی شوک شاپرک، ارتباط پرداخت‌یار و کاربر دچار اختلال شده است وتعداد قابل‌توجهی از کسبوکارها از دامنه دات کام استفاده می‌کنندو برای پرداخت‌یارهایی که کاربر زیادی دارند، بسیار دشوار است به‌هر‌حال همه کسبوکارها دولوپر ندارند و از نظر فنی قادر به پشتیبانی این سیستم نیستند. این جابه‌جایی به‌طور جدی مشتریان پرداخت‌یارها را تحت تأثیر قرار خواهد داده است
دخالت در انتخاب دامنه فعالیت یک کسبوکار به نظر فراتر از مسئولیت‌های رگولاتوری است؛ کمااینکه انتخاب نام کسبوکار و بیزینس مدل آن هم از سوی نهادهای رگولاتوری نباید انجام شود. آیا قرار است رگولاتور در این بخش هم تصمیم‌گیری و یا به بیان روشن‌تر، اعمال سلیقه کند؟
تصمیمات ناگهانی شاپرک نگران‌کننده است و با این شیوه نه‌تنها پرداخت‌یارهایی که به‌تازگی فعالیت خود راشروع کرده‌اند، بلکه پرداخت‌یارهای بزرگ و قدیمی هم قادر به ادامه فعالیت نخواهندبود.انتقاد به عملکرد شاپرک مدت‌هاست ادامه دارد و همچنان در بر پاشنه رفع گزینه اختیار می‌چرخد. در شرایطی که انتظار می‌رود حمایت از بخش خصوصی افزایش پیدا کند، این بخش مدام نحیف‌تر شده و همچنان به دنبال میانبری برای ادامه فعالیت خود است. پاسخ چرایی نگرانی کسبوکارها از وضعیت فعلی بیشتر متمرکز بر از دست دادن حدود اختیار فعالیت آنهاست. و نگرانی دیگر برای حذف اینترنت و کوچ به شبکه ملی اطلاعات، اولین نقطه تاریکی است که تصمیم شاپرک در ذهن ایجاد می‌کند وهیچ توضیحی درباره عواقب اجرایی نشدن این موضوع داده نشده است.
طبق گفته پرداخت‌یارها، درگاه پرداخت اینترنتی پذیرندگان شرکت‌های پرداخت‌یار که مغایرت اطلاعات داشتند توسط شرکت شاپرک بسته شده‌اند و تاکنون نیز باز نشده‌اند و شرط باز کردن این ترمینال‌ها منوط به این است که پذیرندگان پرداخت‌یارها کد رهگیری مالیاتی دریافت کنند و مجدد برای ترمینال درخواست دهند؛ اما علاوه بر این موضوع، گویا پای اینماد نیز در این ماجرا باز شده است. به پرداخت‌یارها گفته شده است که تمامی پذیرندگان آنها باید برای داشتن ترمینال، اینماد نیز داشته باشند.
با این اقدام شاپرک و بدون اطلاع قبلی شفاف فروش بسیاری از کسب و کارها لطمه شدیدی خورده است و از آنجایی که فرایند دریافت کد مالیاتی نیز زمان بر است و کسب و کارها چندین روز بدون فروش خواهند ماند تا جایگزین مناسبی برای آن فراهم کنند.
